La herramienta que revolucionó el envío de dinero entre particulares da un paso estratégico al implantarse en los comercios físicos. A partir de ahora, los usuarios podrán pagar en los terminales de punto de venta (TPV) simplemente acercando su teléfono móvil, sin necesidad de emitir nuevas tarjetas ni de que los establecimientos renueven sus datáfonos.

Lorena Poza, responsable de comunicación de Bizum, destaca la simplicidad del proceso al asegurar que "con acercar el móvil al datófono o al TPV del comercio, se realiza el pago con total seguridad y no hay que hacer nada más". Esta integración garantiza, además, la disponibilidad inmediata de los fondos para el comerciante en solo segundos.

El salto a la banca por WhatsApp

De forma paralela, la relación de los usuarios con las entidades bancarias avanza hacia la total digitalización a través de herramientas cotidianas.

Juan Luca de Tena, Responsable de soluciones verticales de banca en Minsait, explica este cambio señalando que "el WhatsApp es algo que está siempre en el bolsillo de las personas". Mediante el uso de inteligencia artificial agéntica, la firma ha comenzado a probar la gestión integral de préstamos financieros directamente desde un chat, abarcando desde la simulación de cuotas hasta la firma digital del contrato.