Hasta un centenar de supermercados de al menos siete países europeos han sufrido ciberataques en las últimas semanas. Los delincuentes han conseguido acceder de forma remota a sus cámaras frigoríficas y elevar la temperatura hasta los 50 grados, provocando la pérdida de alimentos y daños económicos. Una amenaza que plantea dudas sobre la seguridad de estos sistemas en España y Castilla y León.
El control de la temperatura es esencial para los establecimientos de alimentación. “Para nosotros es fundamental el control del frío. Por un tema de seguridad alimentaria, de calidad y, desde luego, de reducir el desperdicio”, explica Isabel del Amo, directora de ASUCYL.
Según los especialistas, las cámaras frigoríficas conectadas pueden presentar vulnerabilidades porque están diseñadas principalmente para mantener temperaturas constantes, no para hacer frente a ataques informáticos. “Su función es estar a 5 y a -15 o -20 grados permanentemente, no tanto el no ser atacadas”, señala Marcos Jimena, director técnico de Zscaler Iberia.
El peligro aumenta cuando varios establecimientos comparten sistemas de control remoto. En esos casos, acceder a un punto vulnerable puede permitir a los atacantes desplazarse por la red hasta alcanzar otros equipos. “Con atacar por un solo hueco que vean en un supermercado remoto, puedo empezar a extenderme por la red hasta atacar mi objetivo final”, advierte Jimena.
En Castilla y León, la estructura del sector podría reducir el alcance de este tipo de ataques. “El riesgo cero no existe. El sector está mucho más atomizado que en otros países y esto hace que el riesgo siempre sea menor”, sostiene Del Amo.
Durante 2025, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) gestionó 401 incidentes en operadores esenciales. Ante amenazas como estas, los expertos recomiendan reforzar la protección de los sistemas y valorar la desconexión de Internet de los equipos frigoríficos cuando sea posible.
Por el momento, se desconoce quién está detrás de los ataques registrados en los supermercados europeos.