El cierre de la principal vía de comunicación entre Madrid y el sur peninsular ha generado una situación de extrema necesidad para los viajeros. Mientras el uso de coches compartidos se duplica, crecen las denuncias por el encarecimiento de billetes de avión y servicios de alquiler de vehículos.

El límite al lucro en emergencias
Desde la plataforma BlaBlaCar aseguran que su sistema impide que los conductores obtengan beneficios, manteniendo los precios estables. No obstante, en sectores con tarifas dinámicas, como el aéreo, los usuarios han detectado anomalías. FACUA insiste en que, aunque la ética brille por su ausencia, la ley actual tiene lagunas que permiten estas prácticas. Por ello, instan a una regulación específica que prohíba las subidas abusivas en situaciones de catástrofe.

Nuevas obligaciones para las compañías
Además de controlar los precios, la propuesta de FACUA incluye la obligatoriedad de que las empresas de transporte faciliten medios alternativos de forma proactiva. Si una empresa no ofrece una solución inmediata, el consumidor debería tener derecho a contratar otro transporte y reclamar la diferencia económica a la compañía original. Actualmente, Renfe e Iberia han reforzado sus plazas para paliar el bloqueo, pero la asociación pide que estas medidas no dependan de la voluntad de la empresa, sino de una normativa de protección al consumidor.