Los usuarios recurrentes del AVE Zamora Madrid han elevado una queja porque no pueden comprar, teniendo abono, los billetes que desean, cuando quedan plazas libres en los trenes. También han pedido un tren madrugador a las 7 de la mañana. Se van a constituir en asociación para tener más fuerza con este tipo de reivindicaciones. La subdelegación del gobierno ha trasladado sus quejas a Renfe y al Ministerio.