La inteligencia artificial se ha consolidado como una herramienta clave para conocer las inquietudes jurídicas de la ciudadanía. Álex, la asistente legal de Legálitas, recibe una media de 15.000 consultas diarias, convirtiéndose en un termómetro preciso de la realidad social.

El empleo y la vivienda, prioridades legales

El sector laboral es el que genera mayor volumen de actividad, acumulando el 35% de las consultas. Los usuarios acuden a la plataforma para resolver dudas sobre bajas, vacaciones o situaciones más complejas como despidos e incapacidades. Por su parte, la vivienda ocupa el segundo lugar, destacando los conflictos con arrendadores, la gestión de rentas y las subidas de alquiler.

Actualidad y precisión técnica

La herramienta destaca por su capacidad de respuesta inmediata ante cambios legislativos, como la regularización masiva de inmigrantes, incluso antes de su publicación en el BOE. A diferencia de otras IA genéricas, Álex se nutre de información legal vigente y del feedback de abogados especializados, basándose en una trayectoria de cinco millones de casos reales resueltos.