¿Gasto demasiado en teléfono móvil? ¿Pagó por unos servicios que realmente no utilizo? ¿Hay algún error en mi factura? Son preguntas que muchos usuarios de telefonía se plantean a menudo y que ahora un grupo de emprendedores palentinos ayuda a responder.

Eduardo, Juan y Alberto forman parte de ROAMS, una aventura empresarial puesta en marcha hace apenas seis meses y cuyo primer balance es muy positivo. Ellos examinan las facturas de los clientes, buscan errores y en caso necesario reclaman a las compañías.

Pero esta iniciativa es mucho más. Asesorar sobre tipo de contratos o liberar teléfonos móviles también forman parte de su día a día. Un trabajo que ya suma a más de 150 clientes. Y un último dato: todas las reclamaciones que han hecho hasta ahora las han ganado.