Enfermeras de gestión a demanda: el servicio para descongestionar los Centros de Salud en Castilla y León

Castilla y León cuenta con enfermeras de gestión a demanda. Permiten descongestionar la Atención Primaria, porque resuelven problemas cotidianos, pueden dar altas o derivar al médico en caso de que sea necesario. Fue un compromiso de la anterior legislatura que poco a poco va llegando a los centros de salud.

Virginia es enfermera de gestión a la demanda en el Centro de Salud de Tordesillas, en Valladolid. Atiende a pacientes que han ido directamente al centro de salud sin cita. Es la encargada de canalizar la atención, porque realiza un triaje como el que vemos en los hospitales: "Desde admisión nos pasan su caso, lo meten en una agenda y la enfermera es la primera persona que ve a ese paciente", narra.

Y después de unas cuestiones, pueden realizar las primeras pruebas. "Por ejemplo, una gastroenteritis no es necesario que sea visto por el médico", asegura. Su atención puede resolver muchas consultas, y sin saturar la agenda del médico. "Nosotras somos capaces de solucionar el problema, y eso supone un beneficio para el profesional y para el paciente". Porque pueden dar el alta o en caso de gravedad derivar a un médico de referencia que siempre tienen disponible

Es un proyecto de la Consejería de Sanidad para descongestionar la Atención Primaria que ya ha llegado a todas las provincias de la Comunidad. Solo en la de Valladolid funciona en una treintena de centros de Salud como este.

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